在世博会“信息化与城市发展”论坛举办期间，共青团江东区委、区志愿者服务协会在论坛主会场、嘉宾入住的酒店周边地段以及嘉宾考察参观路线（江东段）设若干志愿者服务站，组织志愿者开展“双语服务”：导游、导购等志愿服务。经过层层筛选，我院20名同学最终凭借优秀的语言能力以双语志愿者的身份参加了此次活动。在论坛举行的5月15、16日两天内，我院20名双语志愿者分别在灵东站、江厦站和图书馆站进行志愿服务。志愿者主要在会场周边为到场来宾提供外语引导服务。
15日下午，我院志愿者郑艳艳、温正洋作为灵东站志愿者，担任了宁波香格里拉大酒店论坛现场的外语引导工作。在会场入口处，身着蓝色志愿服装的志愿者们热情地带领来宾们进入会场，为来宾答疑解惑。我院志愿者郑艳艳同学表示，很高兴能在上海世博会开展期间，作为一名双语志愿者凭借自身的语言优势为宁波接轨世博贡献自己的一份力量。我们希望在这样的志愿服务中，展现当代大学生的风采。
在江夏桥东，江东北路与中山东路的交界口处的岗亭处，2名身穿蓝色志愿服的双语志愿者在交警的安排下，开始了他们的志愿服务工作。面带微笑，抖擞精神，一名志愿者手拿黄色小旗子，头戴黄色小帽，站在斑马线端，小旗在他手中随信号灯的变化而跳动。另一志愿者站在公交站牌处，热情地做起了导游、导购服务。
在江东区图书馆服务站内，世博双语志愿者们协助图书管理员进行图书管理工作。从整理图书报刊到帮助市民办理借还书手续，再到耐心指导小朋友们阅读刊物，简单的工作，他们用心做好，发扬着无私奉献、吃苦耐劳的服务精神，服务世博，奉献世博，将温暖传递给更多的人。
繁忙的道路边，有他们严肃认真，积极配合交警进行管理的身影；静谧的图书馆内，有他们和善亲切，细致谨慎工作的身影。在此次活动中，志愿者们用自己的微笑与努力得到了众人的肯定，他们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，服务大众，奉献宁波，接轨世博，用他们充满活力与青春的风采亮丽整个甬城。
中国共青团
浙江共青团
浙大宁波理工学院